不正検知サービスをリリースいたしました。

2015年10月8日

弊社はチャージバック保証サービスや3Dセキュア認証支援サービスなどのセキュリティサービスを提供してきましたが、このたび更なる不正利用対策のニーズにお応えするために、「不正検知サービス」をリリースいたしました。
不正利用に対してより万全に備えたいとお考えの加盟店様はぜひご導入をご検討ください。

不正検知サービスは購入者様のメールアドレス等を入力することで、商品の配送またはサービスの提供に不正利用かどうかを確認できるサービスです。
事前に不正利用を検知することで、チャージバックを未然に防ぐことができます。

不正利用の疑いがある購入を検知し、チャージバックによる売上返金のリスクを未然に防止

 

不正検知サービスの詳細

チャージバック発生の流れ

チャージバックとは、クレジットカード会員が不正利用等の理由により利用代金の決済に同意しない場合に、クレジットカード会社が加盟店様に対して支払いを拒絶することを言います。
すでにイプシロンと加盟店様にて精算が終了している場合や、直近のお振込み分より相殺できない場合には、イプシロンに該当金額をご返金いただく必要があります。

チャージバック発生の流れ

不正検知サービスでチャージバックを防ぐ

不正検知サービスの利用によって不正利用者への配送を未然に防ぐことができ、不正利用発覚によって起きる、商品発送後またはサービス提供後の売上金返還を防ぐことができます。
不正検知サービスで問題ないと判断されて配送したにも関わらず、後にチャージバックが起きた場合、チャージバック保証サービスをご利用の加盟店様に限り、チャージバック保証サービス利用規約に定める範囲において必ず保証されます。

安全にECサイトを運営するために、不正検知サービスとチャージバック保証サービスの併せてのご利用を是非ご検討ください。

 

利用料金について

  法人契約 個人契約
月額費用(税抜) 3,000円 3,000円
  • 別途消費税がかかります。

 

注意事項

  • 本サービスはeDefendersとのご利用契約となります。イプシロンへの申込と同時にeDefendersの提供する不正検知サービスの申込となりますので、「eDefenders所定の利用規約」にご同意いただく必要がございます。
  • 本サービスに関するお問合せは、eDefendersまで直接ご連絡ください。  
    メールアドレス:support@edefen.com
  • 不正検知サービスは100件/月をご利用上限として、3,000円(税抜)/月でご提供しています。
    100件を超えたご利用には、100件あたり2,000円(税抜)の追加料金がかかりますのでご注意ください。
  • ご利用方法につきましては、ご利用開始時にお渡しをするご利用マニュアルをご参照ください。
  • ご利用画面は、現在英語版のみのご提供となります。ご不安な場合は、事前にご利用マニュアルを
    ご覧になりたい旨をお問合せフォームからご連絡ください。

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申込方法


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