料金について
- 初期費用や月額基本料はどのくらいかかりますか？
- 初期費用は、法人契約・個人契約ともに無料となっております。
月額基本料は、各決済サービスによって異なります。
料金体系につきましては「料金案内」のページをご参照ください。
以上の内容で問題は解決しましたか？
- 【はい】：解決したので新規申込フォームへ移動する
- 【いいえ】：解決しないのでお問い合わせフォームへ移動する
- 月額最低手数料とは？
- 各決済方法ごとに設定されている毎月お支払いいただくご利用料金です。
ただし、売上げに対する決済手数料が月額最低手数料を上回った場合は月額最低手数料を免除いたしますので、決済手数料分のみのご請求となります。
【月額最低手数料＞決済手数料の場合】
└月額費用(規定されている場合のみ)及び月額最低手数料をご請求します。
【月額最低手数料≦決済手数料の場合】
└月額最低手数料を免除し、月額費用(規定されている場合のみ)及び決済手数料をご請求します。
以上の内容で問題は解決しましたか？
- 【はい】：解決したので新規申込フォームへ移動する
- 【いいえ】：解決しないのでお問い合わせフォームへ移動する
- 月額最低手数料はいつからかかりますか？
- 初回トランザクションのかかる月、又はサービス提供開始日※の翌月のうちいずれか早い月より適用されます。
例）サービス提供開始日が1月15日の場合
- 初回トランザクションが3月1日に発生した場合→2月分からの課金
- 初回トランザクションが1月20日に発生した場合→1月分からの課金
- サービス提供開始日：ご契約いただいた決済サービスが利用可能になったことを登録完了通知書でイプシロンがメールにて通知した日。
以上の内容で問題は解決しましたか？
- 【はい】：解決したので新規申込フォームへ移動する
- 【いいえ】：解決しないのでお問い合わせフォームへ移動する
- 売上金はいつ振込みされますか？
- 各決済方法ごとにより振込日が異なります。
| クレジットカード決済 | 月末締め→翌々月20日※の振込日 | |
|---|---|---|
| コンビニ決済 | 月末締め→翌月20日の振込日 | |
| ネット銀行決済 | 月末締め→翌月20日の振込日 | |
| 電子マネー決済 | 月末締め→翌々月20日の振込日 | 代引き決済 | 月末締め→翌月20日の振込日 | ウォレット決済 | PayPal決済 | 月末締め →翌月20日の振込日 |
| Yahoo!ウォレット 決済サービス |
月末締め →翌々月20日の振込日 |
スマートフォンキャリア決済 | 月末締め→翌々月20日の振込日 | 後払い決済 | 月末締め→翌々月20日の振込日 | JCB PREMO決済 | 月末締め→翌々月20日の振込日 | 多通貨決済 | 月末締め→翌々月20日の振込日 |
- 2回締めのオプションサービスをご利用いただくと、クレジットカード決済のみ締め日と振込日が以下のようになります。
- 振込日が金融機関休業の場合、前営業日までにお振込みいたします。
【早期入金サービスをご利用の場合】
| 全決済 | 月末締め→翌月15日※の振込日 |
|---|
- 振込日が金融機関休業の場合、前営業日までにお振込みいたします。
【2回締めオプションサービスをご利用の場合(クレジットカード決済)】
| 売上月前半 | 売上月15日締め→翌月20日※の振込日 |
|---|---|
| 売上月後半 | 売上月末日締め→翌々月5日※の振込日 |
- 振込日が金融機関休業の場合、前半売上は前営業日まで、後半売上は翌営業日にお振込みいたします。
以上の内容で問題は解決しましたか？
- 【はい】：解決したので新規申込フォームへ移動する
- 【いいえ】：解決しないのでお問い合わせフォームへ移動する
- 購入者に決済手数料を負担いただくことはできますか？
- いいえ。クレジットカード決済は、手数料を購入者に負担させることはできません。
（クレジットカード会社との規約違反になります）
その他の決済につきましては、加盟店様のご判断に委ねております。
以上の内容で問題は解決しましたか？
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- 【いいえ】：解決しないのでお問い合わせフォームへ移動する
- 振込手数料はかかりますか？
- はい。かかります。
振込手数料は、ご指定の金融機関やご入金金額によって当社所定の手数料がかかります。
金額につきましては振込明細書にてご確認ください。
以上の内容で問題は解決しましたか？
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- 解約したのにまだ請求書が発行されています。なぜですか？
- 弊社決済サービスは後精算となっております。
そのためご解約後にも請求書が発行されますので、ご了承ください。
※最終精算時期はご契約いただく決済方法によって異なりますので、詳しくは利用手引きからご確認いただけます。
各決済方法の精算サイクル
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