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融資サービス(貸付~返済)について

  • 返済回数は何回ですか?
  • 加盟店様のご契約状況によって返済回数が異なりますので以下内容を確認ください。

    <通常の場合>

    返済期間:6ヶ月  
    返済回数:6回

    <2回締めをご契約されている場合>
    返済期間:6ヶ月
    返済回数:12回

以上の内容で問題は解決しましたか?

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  • 担保や保証人は必要ですか?
  • いいえ。必要ございません。

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  • 返済回数を途中で変更できますか?
  • いいえ。できません。
    なお、繰上げ返済もお受けしておりませんので
    契約書に記載されている返済回数にて返済いただきますようお願いいたします。

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  • 何か書類が到着しましたが、何のための書類ですか。
  • 審査手続き時に所在確認のため、イプシロンから簡易書留を郵送いたします。
    法人契約の場合:「会社住所」と「融資担当者住所」
    個人契約の場合:「登録の住所(ご契約者住所)」

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  • 決済サービスの解約を行ったら融資サービスはどうなりますか?
  • 決済サービスをご契約いただいていることが前提条件となりますので解約申請をされた加盟店さまは、全額返済手続きを行っていただく必要がございます。

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  • 銀行の明細にはどの様に記載されますか?
  • イプシロンから加盟店様に振り込む際の名義は以下の通りです。
    ■振込名義:ジーエムオーイプシロン (カ

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  • 返済中に早期入金サービス・2回締めを追加することはできますか?
  • いいえ。できません。
    全額返済後、追加申請を行っていただくようお願いいたします。

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  • 途中で社名・氏名に変更が生じた場合、どのような対応が必要ですか。
  • 社名・氏名に変更が生じた場合は以下方法にて弊社までご連絡ください。

    <商号変更・氏名変更の場合> 

    ■審査中の場合:メールで融資サービスのキャンセル依頼→変更申請完了後、再申込み
    ■返済中の場合:そのまま商号変更の手続きを進める
    管理画面ログイン>契約・審査>加盟店情報の変更申請

    <営業権譲渡の場合>
    ■審査中の場合:メールで融資サービスのキャンセル依頼→既存契約の解約と譲渡先の企業様名義にて新規申込み手続きを実施
    ■返済中の場合:ご利用中の営業権譲渡は認めておりません。 全額返済後、営業権譲渡の手続きを行ってください。

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  • 全額もしくは一部の金額を繰り上げ返済することはできますか?
  • いいえ。できません。
    契約時の返済計画表どおりに返済手続きを進めていただくようお願いいたします。

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  • 毎月の返済額を確認することはできますか?
  • はい。できます。
    イプシロン管理画面の以下ページより詳細情報をご確認ください。
    なお、売上金額から返済金額が相殺できない月は返済額が異なります。

    <支払状況の確認方法>

    管理画面ログイン ⇒ 契約・審査 ⇒ 融資サービス ⇒ 融資サービス支払状況の確認

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  • 借入残高の確認はできますか?
  • はい。できます。

    <支払状況の確認方法>

    管理画面ログイン ⇒ 契約・審査 ⇒ 融資サービス ⇒ 融資サービス支払状況の確認

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  • 振込になった場合、振込手数料はかかりますか?
  • はい。かかります。
    恐れ入りますが、お振込み手数料は加盟店様にてご負担をお願いいたします。

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  • 複数の契約コードで別々に融資を受けておりますが、一括して返済することはできますか
  • いいえ、できません。
    契約コード毎に返済いただくようお願いいたします。

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