申込内容の確認･変更及び解約について

1. 加盟店様より管理画面のお問い合わせフォームから契約コード（ID）を明記の上、解約を希望される決済内容をご連絡ください。
2. お問い合わせの返信にて、解約申請書のダウンロード用URLを記載したメールを2営業日以内にお送りします。
   ※対応完了後、ご登録のメールアドレス宛に返信した旨を通知いたします。
3. 加盟店様にて添付ファイルの「一部決済サービス解約申請書」を印刷していただき、必要事項をご記入ご捺印の上、郵送にてご提出ください。
4. イプシロンで「一部決済サービス解約申請書」を受領後、ご登録のアドレス宛に受領報告とご解約月を一週間以内にお知らせいたします。

【ご注意点】
1）ご解約月はイプシロン利用約款第17条第3項に基づき、「イプシロンが一部決済サービス解約申請書」を受領した翌月末となります。
　　例）受領日　2009年10月20日　→　解約日　2009年11月30日

2）クレジットカード決済およびYahoo!ウォレット決済の実売上処理は、実売上処理可能な期間内でも解約後には実売上処理を行なうことはできません。

1. 法人契約で新規申込。
2. 契約完了後、個人契約の解約手続き。

• なお、法人契約から個人契約への切り替えについても同様の手順となります。

解約手続きの詳細はこちらをご参照ください。

• ご契約形態によっては、変更できない場合がございます。

1. 登記簿謄本で商号変更が確認できる社名変更
2. 新たに会社を設立する場合、関係会社等へ業務を引き継ぎする場合、もしくは別会社へ営業権を譲渡する場合の社名変更

ご申請の社名変更が上記1,2のどちらにあたるのかを明記の上、お問い合わせフォームより社名変更の旨をお知らせください。必要書類、手続きについて後ほどメールにてご案内いたします。

• 個人契約の場合、ご契約の譲渡(契約者の変更)は認められませんので予めご了承ください。ただし婚姻などにより契約者名が変更になった場合は申込内容の変更手続きを行ってください。

登録内容の変更についてこちらをご参照ください。

• 解約受理を承ったメールが届いていない場合は、イプシロンまでお問い合わせください。
• 発行された請求書は管理画面で確認いただけます。